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Saks正在发展为顾客购物和体验美丽的新方式

发布时间:2020/08/18 美容美体 浏览次数:71

 

面对2020年颠覆性和瞬息万变的世界,担任高层管理职位的女性必须面对面和虚拟会议。实际上,自从COVID-19出现以来,专业人员(几乎所有学科)都被推向了未知领域。但是,当您陷入一个无法控制的环境时,这将由政府来决定允许您接触哪些人,地方和事物,办公室的美观和风格可以朝着全新的方向发展:您的方向。

在这些充满挑战的时期,头发和化妆的趋势已转向自然,以帮助消费者解决各种挑战以应对这种不确定性。简而言之,良好的头发和妆容有助于重现自然界最出色的解决方案之一,以实现高可见度。以我的诚实和专业的见解,我可以向您保证,在这些艰难的时期中,给自己一个亮丽的外观是更加重要的。不幸的是,我参加了无数次Zoom会议,在会议上我看到许多高管和员工穿着不良,头发和化妆品不良(如果有)。如果您问我,我认为这是一个错失的工作机会。此外,在当今动荡的经济环境中,风格和美感比以往更重要,不仅在于出色的性能,而且在于外观。

随着劳动力越来越多地进入数字空间,社会影响者变得越来越受欢迎。为了在微环境中正常工作,您需要重新考虑如何展示自己。许多美国女性纷纷求助时尚达人,以了解美容领域的最新趋势。

在当今瞬息万变的媒体世界中,混合动力汽车的诞生已经到来。XenSams就是这样的一位杂种影响者。Xen是纽约的女演员,导师,新闻撰稿人和社交媒体影响者。如今的千禧一代似乎拥有太多的头衔,我几乎无法一口气说出来。如今,作为品牌形象大使,萨姆斯女士被业界称为杂技演员/模特。总体而言,她被认为是媒体影响者。从某种意义上说,她是一位媒体企业家,其巨大的知名度使她获得了力量和控制力,这对于娱乐行业的女性而言,甚至在10年前就几乎是空前的。

尽管她是在蒙特利尔和巴黎之间长大的,但到18岁时,世界著名的模特经纪人莫妮克·皮拉德(MoniquePillard)将她签到了享有声望的精英模特经纪公司(EliteModelManagementAgency)。此后不久,她的职业生涯在短短几周内从零变到六十。当时,她重点介绍了编辑杂志和广告活动的封面。此外,她还出现在电视广告中,包括美宝莲(Maybelline),梅赛德斯·奔驰(MercedesBenz)和盖斯·吉斯(GuessJeans)。

随着互联网的发展越来越多,各种模型和机构都试图将其形象和机构转变为社交媒体有影响力的世界。最初,许多模特之所以受到追随者的关注,仅仅是因为他们可以张贴穿着最好的设计师服装的漂亮图像,并让他们的头发和美人由专家造型。但是过了一段时间,除非Instagram帐户有更多优惠,否则追随者会继续前进。鉴于XenSams一直在利用自己的知名度来改善妇女权利并提高其社会影响力,因此她的粉丝不断增加。

为了追求更有价值的东西,Xen通过建立自己的品牌并决定将自己的精力用于表演来过渡到电影。她目前在AppleTV上的《银行家》中扮演朱迪思·怀特。电影主演塞缪尔·L·杰克逊,安东尼·麦基和妮娅·朗。她将很快出现在GULLY的特伦斯·霍华德身边,以及由梅尔·吉布森主演的电影《最后的眼神》中。

驶向第五大道:

作为全渠道奢华体验的领先购物目的地,萨克斯第五大道以其对美国和国际设计师系列的垂涎编辑以及创造突破性体验环境的悠久历史而著称。现在,Saks的美容部门比以往任何时候都成为美国和全球职业女性的中心。简而言之,自1924年创立以来,Saks出色的客户服务使该公司成为该类别的全球权威。作为HBC品牌组合的一部分,Saks在美国和加拿大的40家商店中运营,其在线体验–saks.com及其移动体验-SaksApp。

关于纽约SAKS美容2

2018年5月,Saks在纽约旗舰店的二楼开设了32,000平方英尺的美容空间。该空间拥有120多种彩色化妆品,护肤品,香水和健康品牌。地板特别注重体验,面积增加了约40%,现在包括15个新的水疗房,并提供诸如水疗水疗,面部护理,按摩,美甲,眉毛服务,花店等服务。最初,许多Saks客户对更改不太满意,但通过将美容部门转移到二楼,Saks正在发展客户购物和体验美容的方式。

最近,我有一个很棒的机会与SaksFifthAvenue美容,珠宝和住宅部门高级副总裁/GMMKateOldham进行了交谈,探讨为何无论是面对面还是在视频会议上显得光彩照人很重要,Saks如何专注于关于一直在使用高科技工具并分享护肤养生方法的影响者,以及为什么客户一直偏爱他们所认识和喜爱的家喻户晓的名字,例如香奈儿(Chanel),迪奥(Dior)和雅诗兰黛(EsteeLauder)由女演员,模特儿和影响者XenSams在这里展示。

约瑟夫·德阿切斯(JosephDeAcetis):与《福布斯》谈谈使萨克斯的美容部门与所有其他豪华美容零售商和电子零售商分开和独特的原因是什么?

凯特·奥尔德汉姆(KateOldham):使萨克斯(Saks)独树一帜的是我们的客户与员工之间的联系,无论他们身在何处。我们的员工正在利用Zoom,FaceTime和文本来帮助客户在家中进行自我保健。我们的专业知识和产品知识一直使我们与众不同,并且现在变得越来越明显。

JosephDeAcetis:用您的话来说,在公司提升方面,拥有扎实的美容养生方案为何很重要?

凯特·奥德姆(KateOldham):无论是当面参加还是在视频会议上,都要保持光彩照人很重要。我们注意到,现在,客户的首要任务是护肤。人们在整个工作日中都在看视频通话,并希望获得健康的光彩。就个人而言,当我在家工作时,我会化妆以帮助描绘我的生活。这样,我就能自我感觉良好,并在工作和家庭生活之间做出区分。

JosephDeAcetis:影响者营销如何增强美容品牌,Saks前进的策略是什么?

凯特·奥德姆(KateOldham):肯定会更加注重家庭美。有影响力的人一直在使用高科技的工具来代替水疗和皮肤科医生的任命,并且比以往任何时候都更分享护肤方案。还使用五种或更少的产品,以美容程序强调极简主义。在整个大流行中,我们一直与有影响力的人合作,并与他们合作开发定制的内容,以便我们的追随者可以在舒适的家中学习最佳的外观和感觉。

JosephDeAcetis:列举一些消费者需要在2020年秋季这个季节注意的美容/彩妆/发型趋势吗?

凯特·奥德姆(KateOldham):“无妆”妆容着重于护肤品质;澄清和提亮产品;面膜“头皮到头发”护发;定义眼睛的睫毛膏和眼线膏;以及高性能工具,例如微电流和微晶换肤术。

JosephDeAcetis:COVID-19对整个美容行业有影响吗?

凯特·奥德姆(KateOldham):我们已经看到,色彩并没有像以前那样引起人们的共鸣,而护肤,自我护理和面膜正是顾客所追求的。在大流行期间,香水也一直是令人惊讶的畅销产品。

约瑟夫·德阿塞蒂斯(JosephDeAcetis):与《福布斯》(Forbes)谈论名人和美女影响者XenSams所穿的品牌,以及这些品牌如何转化为消费者?

凯特·奥尔德汉姆(KateOldham):客户已经回到了基础知识上,转而使用他们熟悉和喜爱的姓氏(如Chanel,Dior和EsteeLauder)(在社交媒体有影响力人士XenSams上得到了强调)。

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