时尚新闻 fashionbrand

您现在的位置:首页 > 时尚新闻 > 专访力晖世纪高辉:传统人力外包如何应对转型阵痛

专访力晖世纪高辉:传统人力外包如何应对转型阵痛

导读:随着互联网时代的发展,传统“渠道为王”的营销时代已经结束,取而代之的是“内容为王、口碑营销”,B2B企业面对不断被分割的市场份额、急剧下降的利润点、品牌意识的加强以及同行业极具时代特性的创业新秀的碾压,许多传统2B行业也纷纷向2C端市场进军,在悄然酝酿着一股内力觉醒的捍卫之战,中小企业在这场资本市场的厮杀中,只有敏思疾行,大刀阔斧,披荆斩棘才能开辟出自己的一条拓荒之路。
浅谈传统人力资源外包企业所面临的困境
互联网大潮来袭,传统企业无一例外的都面临着一场紧跟时代脚步,聚焦企业变革的转型之路。以人为本的传统人力资源外包企业究竟面临着怎样的行业困境以及在尝试转型变革过程中做出了哪些探索和又经历着怎样的阵痛?今天我们有幸采访到天津力晖世纪总经理高辉先生,让他来谈一谈传统中小企业在这次时代变革中的深切体会。
高:作为一家专业为企业提供一站式人力资源服务的外包供应商,人力资源咨询、招聘、派遣、人事代理、培训等服务都是在外包公司的主营业务。在市场经济飞速发展的今天,如果中国的人力资源外包服务商不创新、不转型、不为客户创造更多的价值,必然会被淘汰。
人力资源外包属于服务行业,具有服务行业的通性特点:
1. 无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。
2.异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。
3.受生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,均是。
4、易逝性:营销战略人力资源服务不能被储存、转售或退回,”瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给服务提供商,从而重新使用或出售。生产与消费的”瞬间”同时发生。
力晖世纪总经理高辉告诉我们,这个行业由于从业者素质良莠不齐,地域间行业标准差异过大、产品非标化、IT水平低等原因,制约这个行业的市场化进程的发展。正是基于这样一个行业大环境,人力资源行业至今没有一个可以完全替代手工excel表格操作的智能化的人机交互系统。
自2015年以来,很多企业都加入到研发SaaS系统的生力军中,显然要实现传统人力资源企业转型,摆脱当前行业困境,谁能第一个摘得SaaS系统的桂冠,并成功应用,便能快人一步赢得人力资源这个万亿级别市场的先机,成为行业领跑者。
业务战略布局
高辉先生表示自己于2015年底,选择了结束职业经理人的生涯,回归力晖咨询,和行业内的一些优质企业联手创立了人事人科技公司。
人事人(北京)科技公司创立于2015年,由力晖咨询、中锐博远、欧凯人力三家公司的创始人共同建立,在2016年设立了人事人(天津)科技有限公司,几个原始股东自主完成了天使轮的投资,研发了基于人力资源SaaS管理系统,包括HCM企业协同办公系统,以及HRSS供应商管理系统,系统将于2016年10月正式上线,将于北京召开产品发布会。
目前几家公司正处于股改的阶段,股改体系为,人事人(北京)公司作为投资母公司,收购力晖咨询,由力晖咨询收购中锐博远、欧凯人力等线下人力资源服务公司,战略层面上,公司拟计划于2017年年中完成A轮融资,2017年年底完成B轮融资,并于2018年以力晖咨询为主体完成新三板上市或与某主板公司通过增发的方式进行并购上市。
公司完成股改后,会进入高速成长与发展的阶段,目前2016年预测年流水超过3个亿,年营收超过八千万,净利润八百万;2017年的目标定在年流水超过10个亿,年营收超过3个亿,净利润超过5千万;预测公司的估值将在2018年达到8-10个亿。

姓 名:
邮箱
留 言: