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个人信息交易成地下产业链,工信部点名批评汽车报价等APP

发布时间:2021/01/28 名车豪艇 浏览次数:241

“我上周在老司机汽车APP上搜索了一下3系的维修保养,周末就接到同城维修厂的电话。”车主马明(化名)揉着太阳穴,向第一财经记者抱怨说。

近日,工信部通报2021年首批157款侵害用户权益行为的APP。根据通报内容,包括老司机汽车、东风出行、汽车报价、人人车二手车等在内的157款App存在违规收集个人信息或违规使用个人信息等情况,并未按照要求完成整改,上述App应在1月29日前完成整改落实工作。

工信部同时点名华为、小米、OPPO、VIVO、腾讯应用宝等软件下载市场,主要原因是平台管理责任落实不到位和应用平台发布的APP信息明示不到位。

“大数据时代车主信息泄露在业内很普遍,大家心照不宣。”国内一家大型汽车论坛后端维护人员李山(化名)向第一财经记者表示,信息交易已经成为一个地下产业链。

根据工信部通报内容,1月21日工信部共点名通报了15个汽车资讯、出行类APP,装机量较大的有车友头条、车轮驾考通考驾照、汽车报价等,它们违规的情况大体趋同,都存在着超范围收集个人信息等问题,其中老司机汽车还存在强制索取权限、违规使用定向推送功能等5项违规操作。

老司机汽车APP用户马明向记者表示:“根本没有任何隐私可言,原来买车的时候逛汽车论坛,过几天邮箱里就全是各个汽车品牌广告。现在更可怕,在微信刚和我老婆聊了某款车,打开汽车APP就会推荐这款车的配置和售价。她也喜欢逛汽车论坛,但她一直用我的账号,她担心自己的手机号还有其他信息被泄露。”

记者注意到,老司机汽车APP需要登录账号才可以使用完整功能,账号登录分为手机号、微信、QQ和微博等方式。登录就代表已完成账号注册,整个操作过程没有任何注意事项的提示。账号注销需要人工审核,注销时间为15个工作日。

四川一家计算机通信公司总经理向记者表示,包括汽车之家、易车等在内的汽车资讯APP,会收集用户的手机号码,并在未告知用户的情况下,把用户手机号推送给4S店,致使用户不断接到推销电话。

记者查询汽车之家APP《个人信息保护声明及隐私政策》条款发现,在其第二点关于“个人信息的使用和分享”第十条中,有着如下描述:“为了与您沟通您咨询的车型、定期或不定期地向您发送有关产品、服务或相关活动的信息以及向您提供更完善、优质的产品和服务,我们可能会与相关汽车经销商、厂商及集团共享您的某些个人信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为您提供服务所必要的个人信息。”

国内某汽车资讯APP一名员工告诉记者,许多汽车类APP隐私条款中都存在着可能使用用户信息的内容,但用户在注册账号时大多不会阅读注意事项,而是直接勾选同意。

需要说明的是,就上述工信部和用户反映的违规使用个人信息等情况,记者多次致电汽车之家、汽车报价和老司机汽车,电话均没有应答。

2020年12月,工信部召开全国App个人信息保护监管会。工信部副部长刘烈宏表示,2021年继续加大力度开展专项整治,对有令不行、整改不彻底、反复出现问题、搞技术对抗的企业和App严厉处置。当月工信部还发布《App 用户权益保护测评规范》团体标准,涉及图片、通信录、设备信息、人脸、位置、录像等信息收集使用规范。

“汽车资讯行业的很多行为游离在灰色地带,最近明显感觉国家对于信息收集管控越来越严格。”该员工说道。

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