广汽丰田穿越疫情阴霾，用心守护“每一个人”健康与安全

面对2020年突如其来的疫情，一直全方位构建企业社会责任体系的广汽丰田凝心聚力全力以赴，通过支援疫情防控、防疫复产、生产经营、环境保护、热心公益等多个领域的实践，积极履行企业社会责任，为构筑美好、可持续发展社会而不懈努力。

惠人达己，守正出奇。广汽丰田以强大的创新体系，携手社会各方凝结成强大的力量，穿越疫情的阴霾，用心守护“每一个人”的健康与安全。同时不断超越自我，在疫情之下实现高质量稳健增长，通过持续健康发展而承担起更多的社会责任重担。

逆流而上

疫情让全球汽车产业遭受重创，广汽丰田在逆境中依然绽放出强大的生命力，今年1~11月累计销量69.28万辆，同比增长11%，这与该企业致力实现“构筑美好出行社会”的美好愿景密不可分。

以安心安全为前提，广汽丰田于2月10日复工，2月17日复产。为全力保障员工、相关方的生命安全和健康，广汽丰田积极采取“一条龙”安全措施，主动构筑抗击疫情的严密防线。

除了关注员工的健康，广汽丰田也时刻心系全国数百家销售店，尤其是湖北区域经销商的安危。疫情初期，口罩等防疫物资紧缺，广汽丰田于1月22日紧急调配了3200只口罩至武汉地区销售店，及时协助销售店解决突发状况。1月23日，武汉封城，广汽丰田第一时间安排武汉及湖北其他地区销售店全部暂停营业，并向全国区域销售店调配25万只口罩等防疫物资，指引销售店积极做好防疫，更好地确保员工与客户安全。随后，为引导供应商进行防疫工作，做好复工前准备，广汽丰田面向近300家供应商发出《关于春节假期后复工前疫情防控指引》，为顺利复产奠定先决条件。

对于广汽丰田来说，不论是员工、经销商还是供应商，每一个人的健康与安全都值得被关注与守护。在企业的人文关怀下，广汽丰田员工将其化为力量，自复工复产“集结号”吹响以来，众多优秀员工坚守一线，充分发挥带头表率和示范引领作用。与此同时，广汽丰田给予了经销商及零部件供应商更多的支持，推动产业链各环节协同复工复产，协力共渡难关。

为满足消费者的购车需求，广汽丰田在做好疫情防控的同时，联合全国销售店推出“线上+线下”全场景无忧购车用车服务，消费者足不出户，便可通过线上渠道完成看车、试车、订车及维保等一系列操作。疫情期间，广汽丰田最大化发挥柔性生产体制优势，精准制订生产计划，尽快满足客户用车提车要求。此外，广汽丰田还推出“丰与同舟、感恩守护”车主关怀活动，向战斗在抗疫一线的医护车主提供购车补贴、赠送医疗险和基础保养服务，在特殊时期彰显企业社会责任与担当。

让微笑更美好

一场席卷全球的疫情，引发了人们对生命的重新思考。广汽丰田在练好内功让自身变得更强大的同时，也更多地关注社会各方的健康与安全。虽然线下公益活动因疫情受阻，但广汽丰田不断创新履责形式，开展了许多“轻公益”，秉承“用心关注每一个人”的公益理念，持续让微笑更美好。至今，广汽丰田在公益方面累计投入1.6亿元以上，惠及人数超过96万人。

今年4~6月，广汽丰田联合山水自然保护中心推出生物多样性专栏，通过提供“地球芳邻”物种科普网课，带大家走近天空、森林、草原、海洋四大生境下的珍稀动植物，解锁物种奇缘，守护万物·森生不息。4月22日世界地球日，广汽丰田公益微信上开辟了环保专栏，让大家跟随环保专家的步伐，透过影像去认识广袤天空中那些可爱且珍贵的生命。环保以外，广汽丰田在安全、教育等多个公益领域也不断加大马力。自2007年起，广汽丰田在全国范围内捐建乡村公益小学，至今已累计在21个省共捐建27所公益小学。

自去年起，广汽丰田发动“安冬行动”，为山区留守儿童送上暖暖的特制棉衣和书包，安全关怀再次升级。今年以来，广汽丰田进一步发起创新跨界公益，“改写塑途，‘安冬’行动”公益项目在多地同步上线。截至11月中旬，回收的塑料瓶近1.6万个，这些塑料瓶将全部用于制作安全书包，捐赠至广汽丰田公益小学。

12月，广汽丰田携手中国红十字基金会在江西、贵州两省7所乡村公益学校捐建的“博爱校医室”已陆续投入使用，进一步完善医疗环境和医疗基础设备，保障乡村孩子们的校园生活的健康与安全。为提升社会各界对乡村教育的关注，今年“双11”，广汽丰田公益发起线上互动，以条漫形式描绘乡村孩子平凡的一天，并呼吁网友点亮“在看”，分享对乡村孩子们的关心，通过每一个人的微小举动，让爱一一实现。

疫情虽急，但守护微笑的步履未停。十六年来，广汽丰田不断为赢取各相关方微笑而努力，持续携手各利益相关方共筑美好生活，致力于实现企业与社会的共同进步、人与环境的和谐共生，让企业社会责任全面渗透于企业经营管理的各项实务之中，通过不断升温的履责行动，增进企业、行业、社会等各方面的共同利益，用至诚行动赢取更多微笑。